درآمد

    اين الگوي آماده (تمپليت) شامل سوالات نظرسنجي درباره ميزان رضايت مشتريان به همراه نمونه‌ها و مثال‌هايي است که به مشاغل جهت ارزيابي ميزان رضايت مشتريان کمک مي‌کنند. تمرکز اين نظرسنجي‌ها بر ارزيابي نظر مشتريان درباره فاکتورهاي موثر در موفقيت مشاغل است و اين که يک کسب و کار تا چه حد موفق به ارائه خدمات شده است. منابع دريافت پرسشنامه انلاين : https://dl.cdu.edu.ua/user/profile.php?id=20385http://saskatoon.cs.rit.edu:10001/u/overby0578http://www.kzncomsafety.gov.za/UserProfile/tabid/255/userId/237155/Default.aspxhttp://flgclassifieds.cce.coell.edu/author/overby0578/http://imfl.sci.pfu.edu.ru/forum/index.php?action=profilehttp://knsz.prz.edu.pl/forum/member.php?action=profile&uid=603656http://techcommunity.biola.edu/people/overby0578http://old.kam-pod.gov.ua/user/overby0578/http://ipi.tspu.edu.ru/user/overby0578/http://als.anits.edu.in/members/overby0578/http://esri.handong.edu/english/profile.php?mode=viewprofile&u=188000https://torgi.gov.ru/forum/user/profile/1196279.pagehttp://sualaptop365.edu.vn/members/overby0578.541897/https://lwccareers.lindsey.edu/profiles/2076076-overby-shawhttp://galaxy.agh.edu.pl/~mfrankow/dydaktyka_forum/profile.php?mode=viewprofile&u=12200https://independent.academia.edu/OverbyShawhttps://quakecatcher.net/sensor/team_display.php?teamid=21189http://volunteer.cs.und.edu/csg/team_display.php?teamid=590598http://web.jmjh.tn.edu.tw/~env/modules/profile/userinfo.php?uid=1968680https://setiathome.berkeley.edu/show_user.php?userid=10964028https://setiweb.ssl.berkeley.edu/beta/team_display.php?teamid=971475http://wiki.soippo.edu.ua/index.php?title=%D0%9A%D0%BE  ,نظرسنجی,ارزیابی,میزان,رضایت,مشتریان,(CSAT), ...ادامه مطلب

ارزیابی دیدگاه مدیران در مورد استراتژی منابع انسانی با عملکرد کارکنان ارزیابی دیدگاه مدیران در مورد استراتژی منابع انسانی با عملکرد کارکنان دانلود پایان‌نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت ارزیابی دیدگاه مدیران در مورد استراتژی منابع انسانی با عملکرد کارکنان چکیده:   هدف: پژوهش حاضر با هدف ارزیابی دیدگاه مدیران در مورد استراتژی منابع انسانی با عملکرد کارکنان شرکت نفت و گاز غرب استان کرمانشاه  می باشد. روش بررسی: پژوهش حاضر یک مطالعه  توصیفی، از نوع پیمایشی است. جامعه آماری تحقیق، شامل کلیه مدیران شاغل در شرکت نفت و گاز غرب استان کرمانشاه بود. حجم نمونه 60 نفر  (52 نفر مردان و 8 نفر زنان)تعیین شد. روش نمونه گیری برای این تحقیق، سرشماری بود. ابزار گرد آوری داده ها، شامل دو پرسشنامه استراتژی های منابع انسانی مدل SWOT    و ارزیابی عملکرد هرسی و گلداسمیت (1991) بود. برای تجزیه و تحلیل آماری یافته ها از روش های آمار توصیفی (میانگین، انحراف معیار، حداکثر و حداقل) و آمار استنباطی (آزمون تی، تحلیل واریانس، ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون چندگانه)  استفاده شد. و  محاسبات مربوط به تحلیل داده  با استفاده از نرم افزار SPSS نسخۀ 18 انجام گرفت. یافته ها: یافته ها  نشان می دهد که میانگین  استراتژی های منابع انسانی و  ارزیابی  عملکرد مدیران به ترتیب، 3795/3  از 5  و 7899/3  از 5 می باشد که در حد نسبتاً مطلوبی قرار دارند.  نتیجه گیری: نتایج ضریب همبستگی نشان داد از میان ابعاد استراتژی های منابع انسانی، نقاط ضعف و فرصت ها  با  ارزیابی عملکرد رابطه مستقیم و معناداری دارد. در کل ضریب همبستگی متغیر مستقل  استراتژی های منابع انسانی کل با ارزیابی عملکرد کل نیز 391/٠ می باشد. که این نشان دهندۀ رابطه نسبتاً مطلوبی  بین این دو متغیر مذکور می باشد.  واژگان کلیدی: مدیران کرمانشاه ارزیابی عملکرد شرکت نفت و گاز استراتژی منابع انسانی مقدمه امروزه بیشتر صاحبنظران اتفاق نظر دارند که منابع انسانی توانایی مدیر منابع انسانی در مدیریت کارکنان است که برتری یک سازمان به سازمان دیگر را رقم می زند(آموس و همکاران ، 2008: 67؛ استیار,ارزیابی,دیدگاه,مدیران,در,مورد,استراتژی,منابع,انسانی,با,عملکرد,کارکنان ...ادامه مطلب